شكرًا لك على شراء المنتج (المنتجات) منا. نحن ملتزمون بتزويدك بمنتجات عالية الجودة وتقديم الدعم الكامل بعد الشراء. تم صياغة شروط الضمان لدينا وفقًا للمعايير المستخدمة في دولة إسرائيل.

1. فترة الضمان

منتجاتنا مغطاة بالضمان لمدة 6 أشهر من تاريخ الشراء. تاريخ الشراء كما هو موضح في الفاتورة الأصلية الصادرة من قبلنا.

2. ماذا يشمل الضمان ؟

يغطي الضمان إصلاح أو استبدال المنتج في حالة وجود عيب تصنيعي أو خلل في المواد الخام أو خلل فني ناتج عن مشاكل في الإنتاج. سيتم إجراء الإصلاح أو الاستبدال دون أي تكلفة على العميل، ويخضع لفحص المنتج والموافقة عليه من قبل قسم الخدمة لدينا.

3. ما لم يشمله الضمان

لن يسري الضمان في الحالات التالية:

• الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم، بما في ذلك الاستخدام المخالف لتعليمات الشركة المصنعة.
• الأضرار المادية الناجمة عن السقوط أو الضربة أو اختراق السوائل أو المواد الكيميائية.
• إصلاح أو تغيير المنتج من قبل جهة غير معتمدة من قبلنا.
• التآكل الطبيعي للمنتج نتيجة الاستخدام العادي.
• الأضرار الناجمة عن القوة القاهرة (مثل الحرائق والفيضانات والزلازل).

4. ممارسة المسؤولية

لممارسة الضمان، اتصل بقسم الخدمة لدينا وأبلغه بالمنتج المعيب وفاتورة الشراء الأصلية. من الضروري تقديم وثيقة هوية تثبت شراء المنتج منا . بعد استلام المنتج والتحقق منه، سنخبرك ما إذا كان المنتج مطابقًا لشروط الضمان وما هي الخيارات المتاحة للإصلاح أو الاستبدال.

5. إحضار المنتج المعيب

إذا وجد أن المنتج تالف ويجب إرجاعه، فيجب إحضاره إلينا للفحص. لمزيد من التفاصيل حول كيفية الإرجاع، يرجى زيارة صفحة سياسة إرجاع المنتج .

6. أوقات التصحيح

نتعهد بمعالجة طلبك في أسرع وقت ممكن وتقديم إجابة خلال 14 يوم عمل من يوم استلام المنتج في مختبر الخدمة لدينا. إذا كان من الضروري استبدال المنتج، فقد يتغير وقت الانتظار اعتمادًا على توفر المنتج في المخزون.

7. خدمة العملاء

لأية أسئلة أو مشاكل أو توضيحات، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر WhatsApp فقط عبر الهاتف: 052-2943720 أو عبر البريد الإلكتروني: Audiox@simplerefueling.com وسيكون من دواعي سرور ممثلينا تقديم المساعدة وتقديم المعلومات اللازمة.

8. إخلاء المسؤولية

لا تنتهك شروط الضمان هذه حقوق المستهلك بموجب قانون حماية المستهلك لعام 1981-1981.

مقدمة

مرحبًا بك في استخدام الساعات الذكية Ultra وSeries 9 سيساعدك هذا الدليل في التعرف على جميع ميزات ساعاتك، بما في ذلك كيفية تخصيصها حسب احتياجاتك والاستفادة من جميع إمكانياتها.

الخطوة 1: تنزيل التطبيق

للبدء، قم بتنزيل تطبيق "Fere Fit" من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي:

• أجهزة Android: ابحث عن "Fere Fit" في متجر التطبيقات وقم بتنزيل التطبيق.
• أجهزة iPhone: ابحث عن "Fere Fit" في متجر التطبيقات وقم بتنزيل التطبيق.

الخطوة 2: تثبيت الساعة وتوصيلها بالتطبيق

1. التثبيت: افتح التطبيق بعد التنزيل ووافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
2. الاتصال: تأكد من تمكين الاتصال اللاسلكي (Bluetooth) على جهازك المحمول.

الخطوة 3: تخصيص الساعة

بعد ربط الساعة بالتطبيق، يمكنك البدء في تخصيص جميع الميزات:

1. ضبط وجه الساعة

• في التطبيق، انتقل إلى قائمة "Watch Face".
• اختر من بين مجموعة متنوعة من التصاميم المتاحة قبل الساعة.
• يمكنك تخصيص الشاشة ببيانات مثل الوقت والخطوات ومعدل ضربات القلب والطقس.
• بمجرد تحديد وجه الساعة المفضل لديك، انقر فوق "تعيين كوجه للساعة" لتطبيقه على ساعتك.

2. ضبط التنبيهات

• في القائمة الرئيسية للتطبيق، انقر على "الإشعارات".
• اختر التطبيقات التي يمكنك تلقي الإشعارات منها مباشرة إلى الساعة (مثل الرسائل النصية والمكالمات وWhatsApp وFacebook).
• قم بتشغيل الإشعارات أو إيقاف تشغيلها وفقًا لتفضيلاتك.

3. المتابعة بعد النشاط البدني

• في قائمة "التمرين" في التطبيق، يمكنك الاطلاع على جميع البيانات المتعلقة بنشاطك البدني، مثل الخطوات والسعرات الحرارية والمسافة.
• يمكنك تحديد أهداف يومية من خلال التطبيق، مثل عدد الخطوات أو السعرات الحرارية التي تريد حرقها.
• ستقوم الساعة بتتبع نشاطك وستعرض النتائج في الوقت الفعلي.

4. مراقبة الصحة

• في قائمة "المراقبة الصحية" في التطبيق، يمكنك تمكين المراقبة المستمرة لمعدل ضربات القلب أو مراقبة النوم.
• يمكنك ضبط التنبيهات في حالة ارتفاع معدل ضربات القلب أو انخفاضه جدًا.
• سيعرض لك التطبيق بيانات تفصيلية حول جودة نومك، بما في ذلك المدة التي قضيتها في نوم عميق أو خفيف.

5. ضبط التذكيرات والتنبيهات

• في التطبيق، يمكنك تعيين تذكيرات للشرب والحركة وتناول الأدوية والمزيد.
• اضبط تذكيراتك من خلال قائمة "التذكيرات" واضبط الأوقات والرسائل حسب احتياجاتك.

الخطوة 4: تحديثات البرامج

1. افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات.
2. تحقق مما إذا كانت هناك تحديثات برامج متاحة للساعة الذكية Ultra أو Series 9.
3. قم بتحديث الساعة وفقًا للتعليمات الموجودة في التطبيق للحفاظ على الأداء الأمثل.

حل المشاكل المشتركة

1. الساعة لا تشحن

• تأكد من نظافة الكابل وجهات الاتصال ومن توصيلها بشكل صحيح.

2. مشاكل في الاتصال اللاسلكي (البلوتوث)

• تأكد من تشغيل الاتصال اللاسلكي (Bluetooth)، وحاول فصل الساعة وإعادة توصيلها. إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل هاتفك وشاهد.

3. الساعة لا تتزامن مع التطبيق

• تأكد من تحديث التطبيق وعدم وجود مشاكل في اتصال البلوتوث. إذا لزم الأمر، حاول إعادة تشغيل الساعة والهاتف.

إجراء اتصال

إذا واجهت مشكلة أو كانت لديك أسئلة إضافية، فإن فريق خدمة العملاء لدينا موجود لمساعدتك.

• يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: Audiox@simplerefueling.com
• أو أرسل رسالة واتساب: 2943720-052

مقدمة

يمكن تبديل أحزمة ساعتك الذكية بسهولة، مما يسمح لك بتغيير نمط ومظهر الساعة لتناسب ذوقك الشخصي. سيشرح هذا الدليل كيفية تركيب الأشرطة واستبدالها بشكل صحيح وآمن، حتى لو كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك.

الخطوة 1: تحضير الساعة

1. ضع الساعة على سطح ناعم :
   لتجنب الخدوش والأضرار المحتملة، ضع الساعة رأسًا على عقب على سطح ناعم مثل منشفة أو قطعة قماش ناعمة.
2. تحقق من الأزرار الصغيرة لتوصيل الحزام :
   تحتوي ساعتك الذكية على زرين صغيرين في الخلف، بالقرب من مكان ربط السوار. هذه هي أزرار تحرير الحزام.

الخطوة 2: قم بتحرير الحزام الموجود

1. انقر فوق زر الإصدار :
   اضغط برفق على أحد الأزرار الصغيرة بإصبعك. سيتم تحرير الشريط الموجود من الاتصال.
2. اسحب الحزام للخارج :
   أثناء الضغط على الزر، قم بتحريك الحزام القديم إلى الجانب لتحريره.
3. كرر العملية على الجانب الآخر :
   كرر هذه العملية على الجانب الآخر من الساعة لتحرير الجزء الآخر من الحزام أيضًا.

الخطوة 3: قم بتثبيت حزام جديد

تحديد الاتجاه الصحيح للشريط

• الحزام العلوي : جزء الحزام الذي يتصل بالساعة ويستمر للأعلى، أي الجزء المتصل بالجانب العلوي من الساعة عندما تكون الشاشة متجهة للأعلى.
• الحزام السفلي : جزء الحزام الذي يتصل بالساعة ويستمر للأسفل، أي الجزء المتصل بالجانب السفلي من الساعة عندما تكون الشاشة متجهة للأعلى.

تثبيت الشريط

1. تأكد من أن الحزام في الاتجاه الصحيح :
   يتم ربط الحزام العلوي بالجزء العلوي من الساعة، ويتم ربط الحزام السفلي بالجزء السفلي من الساعة. يجب فحص كل جزء من الحزام لمعرفة ما إذا كان مناسبًا للساعة بشكل صحيح.
2. حرك الشريط الجديد إلى مكانه :
   أدخل نهاية الحزام الجديد في الثقب المناسب في الساعة. حركه بلطف حتى تشعر أنه مثبت في مكانه.
3. تأكد من أن الحزام متصل جيدًا :
   بعد إدخال الحزام، تأكد من تثبيته في مكانه وعدم تحريكه بسهولة. حاول سحب الحزام برفق للتأكد من تثبيته بشكل آمن.

الخطوة 4: التخصيص

1. اضبط الحزام بحيث يتناسب بشكل مريح مع ذراعك :
   بمجرد تركيب الحزام الجديد، اضبط الطول بحيث تستقر الساعة بشكل مريح على معصمك.
2. تأكد من تثبيت الساعة بثبات :
   تأكد من ثبات الساعة وعدم تحركها كثيرًا عند تحريك يدك. الحزام المناسب سيمنع الساعة من الدوران أو الانزلاق على المعصم.

إجراء اتصال

إذا واجهت مشكلة أو كانت لديك أسئلة إضافية حول استبدال الحزام، فإن فريق خدمة العملاء لدينا موجود لمساعدتك.

• يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: Audiox@simplerefueling.com
• أو إرسال رسالة واتساب عبر الرابط التالي: أرسل رسالة واتساب

مقدمة

تسمح لك سماعات الرأس اللاسلكية بالاستماع إلى الموسيقى وإجراء المكالمات والاستمتاع بتجربة صوتية عالية الجودة بدون كابلات. سيشرح هذا الدليل كيفية توصيل سماعات الرأس بجهاز يعمل بنظام التشغيل Android وiPhone، وسيتضمن أيضًا حلولاً للمشكلات الشائعة.

توصيل سماعات الرأس بجهاز Android

الخطوة 1: إعداد سماعات الرأس للاتصال

1. تأكد من شحن سماعات الرأس:
   قبل التوصيل، تأكد من شحن سماعات الرأس بالكامل أو توصيلها بعلبة الشحن الخاصة بها.
2. تنشيط وضع الاتصال (وضع الاقتران):
   افتح غطاء صندوق الشحن دون إزالة سماعات الرأس. اضغط مع الاستمرار على زر الاتصال الموجود في العلبة (عادةً في الخلف) لبضع ثوان، حتى ترى ضوءًا وامضًا يشير إلى أن سماعة الرأس في وضع الاتصال.

الخطوة 2: الاتصال بجهاز Android

1. قم بتشغيل البلوتوث على هاتفك:
   انتقل إلى إعدادات الهاتف وقم بتشغيل Bluetooth.
2. ابحث عن سماعات الرأس في قائمة الأجهزة المتوفرة:
   بعد تشغيل البلوتوث، سيبدأ الهاتف في البحث عن الأجهزة القريبة. سيتم إدراج سماعات الرأس الخاصة بك حسب اسم الطراز الخاص بها (على سبيل المثال، "Gen 1" أو "Gen 2").
3. اختر سماعاتك:
   انقر على اسم سماعة الرأس في القائمة للاتصال بها. إذا لزم الأمر، قم بتأكيد الاتصال عن طريق إدخال الرمز أو تأكيد النافذة المنبثقة.
4. انتظر حتى يكتمل الاتصال:
   بمجرد اكتمال الاتصال، يمكنك البدء في استخدام سماعات الرأس للاستماع إلى الموسيقى والمكالمات والمزيد.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من العثور على سماعات الرأس في قائمة الأجهزة المتاحة؟

1. تأكد من أن سماعات الرأس في وضع الإقران:
   افتح غطاء صندوق الشحن مرة أخرى واضغط على زر الاتصال. تأكد من أن الضوء يومض، مما يشير إلى أن سماعة الرأس في وضع الاتصال.
2. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى:
   قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جهازك ثم أعد تشغيله مرة أخرى. ثم حاول البحث عن سماعة الرأس مرة أخرى في قائمة الأجهزة.
3. أعد تشغيل الهاتف وسماعات الرأس:
   إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل الهاتف وسماعة الرأس عن طريق إيقاف تشغيلهما وتشغيلهما مرة أخرى.
4. تحقق مما إذا كانت سماعات الرأس متصلة بالفعل بجهاز آخر:
   إذا كانت سماعات الرأس متصلة بالفعل بجهاز آخر، فقد لا تظهر في قائمة الأجهزة. افصل سماعات الرأس من الجهاز السابق وحاول توصيلها مرة أخرى.

توصيل سماعات الرأس بجهاز iPhone

الخطوة 1: إعداد سماعات الرأس للاتصال

1. تأكد من شحن سماعات الرأس:
   قبل التوصيل، تأكد من شحن سماعات الرأس بالكامل أو توصيلها بعلبة الشحن الخاصة بها.
2. تفعيل وضع الاقتران:
   افتح غطاء صندوق الشحن دون إزالة سماعات الرأس. اضغط مع الاستمرار على زر الاتصال الموجود في العلبة لبضع ثوان، حتى ترى ضوءًا وامضًا يشير إلى أن سماعات الرأس في وضع الاتصال.

الخطوة 2: الاتصال بجهاز iPhone

1. افتح صندوق سماعات الرأس بجوار جهاز iPhone الخاص بك:
   عندما تكون سماعات الرأس قريبة من جهاز iPhone ويتم تنشيط وضع الاتصال، ستظهر نافذة منبثقة على شاشة iPhone.
2. انقر على "تسجيل الدخول" في النافذة المنبثقة:
   في النافذة المنبثقة التي ستظهر على شاشة iPhone، انقر فوق "اتصال" لتوصيل سماعات الرأس بجهاز iPhone.
3. انتظر حتى يكتمل الاتصال:
   بمجرد الاتصال، يمكنك البدء في استخدام سماعات الرأس للاستماع إلى الموسيقى والمكالمات والمزيد.

ماذا تفعل إذا لم تظهر النافذة المنبثقة؟

1. تأكد من أن سماعات الرأس في وضع الإقران:
   إذا لم تظهر النافذة المنبثقة، فتأكد من أن سماعة الرأس في وضع الاتصال بالضغط مع الاستمرار على زر الاتصال الموجود على الصندوق حتى يومض الضوء.
2. قم بإيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى:
   قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك وأعد تشغيله مرة أخرى. ثم قم بفتح صندوق السماعة مرة أخرى بجوار جهاز iPhone.
3. أدخل إعدادات البلوتوث يدويًا:
   إذا لم تظهر النافذة المنبثقة، فانتقل إلى إعدادات Bluetooth على iPhone وابحث عن سماعات الرأس في قائمة الأجهزة المتاحة. ثم حددهم للاتصال.
4. أعد تشغيل iPhone وسماعات الرأس:
   إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل iPhone وسماعات الرأس عن طريق إيقاف تشغيلهما وتشغيلهما مرة أخرى.

حل المشاكل المشتركة

1. سماعات الرأس لا تظهر في قائمة الأجهزة:
   تأكد من توصيل سماعة الرأس وتشغيل Bluetooth على هاتفك. إذا استمرت المشكلة، فحاول إعادة تشغيل الهاتف وإعادة تشغيل سماعة الرأس.
2. الاتصال غير مستقر:
   تأكد من عدم وجود تداخل بين سماعة الرأس والهاتف، مثل الأجهزة الأخرى التي تستخدم Bluetooth في المنطقة. يمكنك أيضًا محاولة قطع الاتصال وإعادة الاتصال.
3. جودة الصوت سيئة:
   تأكد من أن سماعات الرأس قريبة من الهاتف ومن عدم وجود أشياء بينها يمكن أن تتداخل مع إشارة البلوتوث.

إجراء اتصال

إذا واجهت مشكلة أو كانت لديك أسئلة إضافية حول توصيل سماعات الرأس، فإن فريق خدمة العملاء لدينا موجود لمساعدتك.

• يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: Audiox@simplerefueling.com
• أو إرسال رسالة واتساب عبر الرابط التالي: 2943720-052