אנו מודים לך על שרכשת מוצר/ים מאיתנו. אנו מחויבים להעניק לך מוצרים איכותיים ולספק תמיכה מלאה לאחר הרכישה. תנאי האחריות שלנו מנוסחים בהתאם לתקנים הנהוגים במדינת ישראל.

1. תקופת האחריות

המוצרים שלנו מכוסים באחריות למשך תקופה של 6 חודשים ממועד הרכישה. תאריך הרכישה הינו כפי שמופיע בחשבונית המקורית שהונפקה על ידינו.

2. מה כוללת האחריות

האחריות מכסה תיקון או החלפה של המוצר במקרה של פגם בייצור, פגם בחומרי הגלם או תקלה טכנית הנובעת מבעיות בייצור. התיקון או ההחלפה יבוצעו ללא עלות ללקוח, בכפוף לבדיקה ואישור של המוצר על ידי מחלקת השירות שלנו.

3. מה לא כלול באחריות

האחריות לא תחול במקרים הבאים:

• נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, לרבות שימוש בניגוד להוראות היצרן.
• נזק פיזי שנגרם כתוצאה מנפילה, מכה, חדירה של נוזלים או חומרים כימיים.
• תיקון או שינוי במוצר שנעשה על ידי גורם שאינו מוסמך על ידינו.
• בלאי טבעי של המוצר כתוצאה משימוש רגיל.
• נזק שנגרם עקב כוח עליון (כגון שריפה, שיטפון, רעידת אדמה).

4. מימוש האחריות

כדי לממש את האחריות, יש לפנות למחלקת השירות שלנו עם המוצר הפגום וחשבונית הרכישה המקורית. חובה להציג מסמך מזהה המוכיח שהמוצר נרכש מאיתנו. לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נעדכן אותך האם המוצר עומד בתנאי האחריות ומהן האפשרויות לתיקון או החלפה.

5. הבאת המוצר הפגום

במידה והמוצר נמצא פגום ויש צורך להחזירו, יש להביא אותו אלינו לבדיקה. לפרטים נוספים על אופן ההחזרה, אנא בקרו בדף מדיניות החזרת מוצרים.

6. זמני תיקון

אנו מתחייבים לטפל בפנייתך במהירות האפשרית ולספק מענה תוך 14 ימי עבודה מיום קבלת המוצר במעבדת השירות שלנו. במידה ויהיה צורך בהחלפת המוצר, זמן ההמתנה עלול להשתנות בהתאם לזמינות המוצר במלאי.

7. שירות לקוחות

בכל שאלה, בעיה או הבהרה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בהודעת ווצאפ בלבד בטלפון: 052-2943720 או בדוא"ל: Audiox@simplerefueling.com. נציגינו ישמחו לסייע ולספק את המידע הדרוש.

8. סייגים

תנאי אחריות אלו אינם פוגעים בזכויות הצרכן לפי החוק להגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

מבוא

ברוך הבא לשימוש בשעונים החכמים Audiox Apex&Audiox Lumina. מדריך זה יסייע לך להכיר את כל תכונות השעונים שלך, כולל כיצד לחבר אותם לאפליקציה, להתאים אותם אישית לצרכיך ולנצל את כל היכולות שלהם.

שלב 1: הורדת האפליקציה

כדי להתחיל, יש להוריד את האפליקציה "Fere Fit" מחנות האפליקציות של הטלפון החכם שלך:

• מכשירי אנדרואיד: חפש את "Fere Fit" בחנות האפליקציות והורד את האפליקציה.
• מכשירי אייפון: חפש את "Fere Fit" בחנות האפליקציות והורד את האפליקציה.

שלב 2: התקנה וחיבור השעון לאפליקציה

התקנה:

1. פתח את האפליקציה לאחר ההורדה והסכם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות.
2. הרשמה: תוכל להירשם באפליקציה באמצעות כתובת דוא"ל או להתחבר ישירות לחשבון קיים אם יש לך אחד.

חיבור:

1. וודא שהחיבור האלחוטי (Bluetooth) מופעל במכשיר הנייד שלך.
2. הפעלת השעון:
   הפעל את השעון החכם שלך על ידי לחיצה ארוכה על הכפתור הראשי עד להופעת הלוגו על המסך.
3. כניסה למצב חיבור (Pairing Mode):
   אם השעון לא נכנס אוטומטית למצב חיבור, עבור לתפריט ההגדרות בשעון וחפש את האפשרות לחיבור Bluetooth. בחר בה כדי להפעיל את מצב החיבור.
4. זיהוי השעון באפליקציה:
   באפליקציה, עבור לתפריט "התקנים" או "הוסף מכשיר חדש". השעון שלך יופיע ברשימת המכשירים הזמינים. לחץ עליו כדי להתחיל את החיבור.
5. סיום החיבור:
   לאחר החיבור, האפליקציה תבקש לאשר את הסנכרון. אשר זאת והמתן לסיום התהליך.

שלב 3: התאמה אישית של השעון

לאחר חיבור השעון לאפליקציה, ניתן להתחיל בהתאמה אישית של כל התכונות:

1. הגדרת פני השעון

• באפליקציה, עבור לתפריט "פני שעון".
• בחר מבין מגוון של עיצובים זמינים לפני השעון.
• תוכל להתאים אישית את התצוגה עם נתונים כמו זמן, צעדים, דופק, ומזג האוויר.
• לאחר שבחרת את פני השעון המועדפים עליך, לחץ על "קבע כפני שעון" כדי להחיל אותם על השעון שלך.

2. התאמת התראות

• בתפריט הראשי של האפליקציה, לחץ על "התראות".
• בחר אילו אפליקציות תוכל לקבל מהן התראות ישירות לשעון (כגון הודעות טקסט, שיחות, ווצאפ, פייסבוק).
• הפעל או כבה התראות בהתאם להעדפותיך.

3. מעקב אחרי פעילות גופנית

• בתפריט "פעילות גופנית" באפליקציה, תוכל לראות את כל הנתונים הקשורים לפעילות הגופנית שלך, כמו צעדים, קלוריות, ומרחק.
• באפשרותך לקבוע מטרות יומיות דרך האפליקציה, כמו מספר צעדים או קלוריות שרצונך לשרוף.
• השעון יעקוב אחרי הפעילות שלך ויציג את התוצאות בזמן אמת.

4. ניטור בריאות

• בתפריט "מעקב בריאות" באפליקציה, ניתן להפעיל ניטור דופק רציף או ניטור שינה.
• תוכל להגדיר התראות במקרה של דופק גבוה או נמוך מידי.
• האפליקציה תציג לך נתונים מפורטים על איכות השינה שלך, כולל כמה זמן היית בשינה עמוקה או קלה.

5. הגדרת תזכורות ואלרטים

• באפליקציה, תוכל להגדיר תזכורות לשתייה, תנועה, נטילת תרופות ועוד.
• קבע את התזכורות שלך דרך תפריט "תזכורות" והתאם את הזמנים וההודעות בהתאם לצרכים שלך.

שלב 4: עדכוני תוכנה

1. פתח את האפליקציה והיכנס להגדרות.
2. בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה זמינים לשעונים החכמים.
3. עדכן את השעון בהתאם להוראות המופיעות באפליקציה כדי לשמור על ביצועים מיטביים.

פתרון בעיות נפוצות

1. השעון לא נטען

• בדוק שהכבל והמגעים נקיים ושהם מחוברים כראוי.

2. בעיות בחיבוריות אלחוטית (Bluetooth)

• ודא שהחיבור האלחוטי (Bluetooth) מופעל, נסה לנתק ולחבר מחדש את השעון. אם הבעיה נמשכת, נסה לאתחל את הטלפון והשעון.

3. השעון לא מסתנכרן עם האפליקציה

• ודא שהאפליקציה מעודכנת ושאין בעיות עם חיבור ה-Bluetooth. במידת הצורך, נסה לאתחל את השעון והטלפון.

יצירת קשר

אם נתקלת בבעיה או שיש לך שאלות נוספות, צוות שירות הלקוחות שלנו כאן לעזור לך.

• ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: Audiox@simplerefueling.com
• או לשלוח הודעת ווצאפ: 052-2943720

מבוא

רצועות השעון החכם שלך ניתנות להחלפה בקלות, מה שמאפשר לך לשנות את הסגנון והמראה של השעון בהתאם לטעמך האישי. מדריך זה יסביר כיצד להתקין ולהחליף את הרצועות בצורה נכונה ובטוחה, גם אם זו הפעם הראשונה שאתה עושה זאת.

שלב 1: הכנת השעון

1. הנח את השעון על משטח רך:
   כדי למנוע שריטות ונזקים אפשריים, הנח את השעון הפוך על משטח רך כמו מגבת או בד רך.
2. בדוק את הכפתורים הקטנים לחיבור הרצועה:
   לשעון החכם שלך יש שני כפתורים קטנים בחלק האחורי, ליד המקום בו הרצועה מתחברת. אלו הם כפתורי השחרור של הרצועה.

שלב 2: שחרור הרצועה הקיימת

1. לחץ על כפתור השחרור:
   לחץ בעדינות על אחד הכפתורים הקטנים בעזרת האצבע. הרצועה הקיימת תשתחרר מהחיבור.
2. החלק את הרצועה החוצה:
   בזמן שאתה לוחץ על הכפתור, החלק את הרצועה הישנה הצידה כדי לשחרר אותה מהמקום.
3. חזור על הפעולה בצד השני:
   חזור על תהליך זה בצד השני של השעון כדי לשחרר גם את החלק השני של הרצועה.

שלב 3: התקנת רצועה חדשה

זיהוי הכיוון הנכון של הרצועה

• הרצועה העליונה: החלק של הרצועה שמתחבר לשעון וממשיך למעלה, כלומר, החלק שמחובר לצדו העליון של השעון כאשר המסך פונה כלפי מעלה.
• הרצועה התחתונה: החלק של הרצועה שמתחבר לשעון וממשיך למטה, כלומר, החלק שמחובר לצדו התחתון של השעון כאשר המסך פונה כלפי מעלה.

התקנת הרצועה

1. וודא שהרצועה בכיוון הנכון:
   הרצועה העליונה מתחברת לחלק העליון של השעון, והרצועה התחתונה מתחברת לחלק התחתון של השעון. על כל חלק של הרצועה יש לבדוק אם הוא מתאים בצורה נכונה לשעון.
2. החלק את הרצועה החדשה למקום:
   הכנס את הקצה של הרצועה החדשה לתוך המגרעת המתאימה בשעון. החלק אותה בעדינות עד שתחוש שהיא ננעלת במקום.
3. וודא שהרצועה מחוברת היטב:
   לאחר הכנסת הרצועה, ודא שהיא ננעלת במקומה ושאינה זזה בקלות. נסה למשוך בעדינות את הרצועה כדי לוודא שהיא מחוברת היטב.

שלב 4: התאמה אישית

1. כוונן את הרצועה כך שתתאים בנוחות לידך:
   לאחר שהתקנת את הרצועה החדשה, כוונן את האורך כך שהשעון יישב בנוחות על פרק כף היד.
2. וודא שהשעון יושב בצורה יציבה:
   ודא שהשעון יושב בצורה יציבה ולא זז יותר מדי כאשר אתה מזיז את היד. רצועה מתאימה תמנע מהשעון להסתובב או להחליק על פרק כף היד.

יצירת קשר

אם נתקלת בבעיה או שיש לך שאלות נוספות בנוגע להחלפת הרצועה, צוות שירות הלקוחות שלנו כאן לעזור לך.

• ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: Audiox@simplerefueling.com
• או לשלוח הודעת ווצאפ דרך הקישור הבא: שלח הודעת ווצאפ

מבוא

האוזניות האלחוטיות שלך מאפשרות לך להאזין למוזיקה, לבצע שיחות וליהנות מחוויית שמע איכותית בלי כבלים. מדריך זה יסביר כיצד לחבר את האוזניות שלך למכשיר עם מערכת הפעלה אנדרואיד ואייפון, ויכלול גם פתרונות לבעיות נפוצות.

חיבור האוזניות למכשיר אנדרואיד

שלב 1: הכנת האוזניות לחיבור

1. וודא שהאוזניות טעונות:
   לפני החיבור, ודא שהאוזניות טעונות במלואן או מחוברות לקופסת הטעינה שלהן.
2. הפעלת מצב חיבור (Pairing Mode):
   פתח את מכסה קופסת הטעינה מבלי להוציא את האוזניות. לחץ והחזק את כפתור החיבור שנמצא על הקופסה (בדרך כלל בחלק האחורי) למשך מספר שניות, עד שתראה נורה מהבהבת המסמנת שהאוזניות במצב חיבור.

שלב 2: חיבור למכשיר אנדרואיד

1. הפעל את Bluetooth בטלפון שלך:
   עבור להגדרות הטלפון והפעל את ה-Bluetooth.
2. חפש את האוזניות ברשימת המכשירים הזמינים:
   לאחר הפעלת ה-Bluetooth, הטלפון יתחיל לחפש מכשירים קרובים. האוזניות שלך יופיעו ברשימה בשם המודל שלהן (לדוגמה, "דור 1" או "דור 2").
3. בחר את האוזניות שלך:
   לחץ על שם האוזניות ברשימה כדי להתחבר אליהן. אם יש צורך, אשר את החיבור על ידי הקשת קוד או אישור חלון קופץ.
4. המתן להשלמת החיבור:
   לאחר שהחיבור הושלם, תוכל להתחיל להשתמש באוזניות שלך להאזנה למוזיקה, שיחות ועוד.

מה לעשות אם לא מוצאים את האוזניות ברשימת ההתקנים הזמינים?

1. ודא שהאוזניות במצב חיבור (Pairing Mode):
   פתח שוב את מכסה קופסת הטעינה ולחץ על כפתור החיבור. וודא שהנורה מהבהבת, דבר המצביע על כך שהאוזניות במצב חיבור.
2. כבה והפעל מחדש את ה-Bluetooth:
   כבה את ה-Bluetooth במכשיר שלך והפעל אותו מחדש. לאחר מכן, נסה לחפש שוב את האוזניות ברשימת ההתקנים.
3. אתחל את הטלפון והאוזניות:
   אם הבעיה נמשכת, נסה לאתחל את הטלפון ואת האוזניות על ידי כיבוי והפעלה מחדש של שניהם.
4. בדוק אם האוזניות כבר מחוברות למכשיר אחר:
   אם האוזניות כבר מחוברות למכשיר אחר, ייתכן שהן לא יופיעו ברשימת ההתקנים. נתק את האוזניות מהמכשיר הקודם ונסה לחבר אותן שוב.

חיבור האוזניות למכשיר אייפון

שלב 1: הכנת האוזניות לחיבור

1. וודא שהאוזניות טעונות:
   לפני החיבור, ודא שהאוזניות טעונות במלואן או מחוברות לקופסת הטעינה שלהן.
2. הפעלת מצב חיבור (Pairing Mode):
   פתח את מכסה קופסת הטעינה מבלי להוציא את האוזניות. לחץ והחזק את כפתור החיבור שנמצא על הקופסה למשך מספר שניות, עד שתראה נורה מהבהבת המסמנת שהאוזניות במצב חיבור.

שלב 2: חיבור למכשיר אייפון

1. פתח את קופסת האוזניות ליד האייפון שלך:
   כאשר האוזניות קרובות לאייפון ומצב החיבור מופעל, יופיע חלון פופ-אפ על מסך האייפון.
2. לחץ על "התחבר" בחלון הפופ-אפ:
   בחלון הפופ-אפ שיופיע על מסך האייפון, לחץ על "התחבר" כדי לחבר את האוזניות לאייפון.
3. המתן להשלמת החיבור:
   לאחר החיבור, תוכל להתחיל להשתמש באוזניות שלך להאזנה למוזיקה, שיחות ועוד.

מה לעשות אם חלון הפופ-אפ לא מופיע?

1. ודא שהאוזניות במצב חיבור (Pairing Mode):
   אם חלון הפופ-אפ לא מופיע, וודא שהאוזניות במצב חיבור על ידי לחיצה ממושכת על כפתור החיבור בקופסה עד שהנורה מהבהבת.
2. כבה והפעל מחדש את ה-Bluetooth:
   כבה את ה-Bluetooth במכשיר האייפון שלך והפעל אותו מחדש. לאחר מכן, פתח את קופסת האוזניות שוב ליד האייפון.
3. כנס להגדרות ה-Bluetooth באופן ידני:
   אם חלון הפופ-אפ עדיין לא מופיע, כנס להגדרות ה-Bluetooth במכשיר האייפון וחפש את האוזניות ברשימת ההתקנים הזמינים. לאחר מכן, בחר בהן כדי להתחבר.
4. אתחל את האייפון והאוזניות:
   במידה והבעיה נמשכת, נסה לאתחל את האייפון ואת האוזניות על ידי כיבוי והפעלה מחדש של שניהם.

פתרון בעיות נפוצות

1. האוזניות לא מופיעות ברשימת המכשירים:
   ודא שהאוזניות במצב חיבור וש-Bluetooth מופעל בטלפון שלך. אם הבעיה נמשכת, נסה לאתחל את הטלפון ולהפעיל מחדש את האוזניות.
2. החיבור לא יציב:
   ודא שאין הפרעות בין האוזניות לטלפון, כגון מכשירים אחרים המשתמשים ב-Bluetooth באזור. ניתן גם לנסות לנתק ולהתחבר מחדש.
3. איכות שמע ירודה:
   ודא שהאוזניות קרובות לטלפון ושאין חפצים ביניהם העלולים להפריע לאות ה-Bluetooth.

יצירת קשר

אם נתקלת בבעיה או שיש לך שאלות נוספות בנוגע לחיבור האוזניות, צוות שירות הלקוחות שלנו כאן לעזור לך.

• ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: Audiox@simplerefueling.com
• או לשלוח הודעת ווצאפ דרך הקישור הבא: 052-2943720