سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 9 أغسطس 2024
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Audiox (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع" و"نحن" و"خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء من 9c0d67-3b.myshopify.com (المشار إليها فيما بعد بـ "الموقع الإلكتروني") أو التواصل معنا بخصوص الموقع (يُشار إليها إجمالاً بـ "الخدمات"). ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمة "أنت" و"الخاص بك" إليك كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع الإلكتروني أو أي شخص آخر يتم جمع معلوماته الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الامتناع عن استخدام أي خدمات أو الوصول إليها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك ما يعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المحدثة على الموقع الإلكتروني، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ الخطوات الإضافية التي يتطلبها القانون المعمول به.
كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية
لتقديم الخدمات، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر، كما هو مفصل أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المذكورة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتوفير الخدمات وتحسينها، والامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها، وتنفيذ أي شروط خدمة معمول بها، وحماية الخدمات أو الدفاع عنها، الحقوق وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نتلقاها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك للخدمات. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تصفك أو قد تكون مرتبطة بك. تصف الأقسام التالية فئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها.
المعلومات التي نجمعها منك مباشرة
قد تتضمن المعلومات التي ترسلها إلينا مباشرة من خلال الخدمات ما يلي:
تفاصيل الاتصال، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني.
معلومات الطلب، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
معلومات الحساب، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والمعلومات الأخرى المستخدمة لتأمين الحساب.
معلومات دعم العملاء، بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عندما ترسل رسالة عبر الخدمات.
المعلومات التي نجمعها حول استخدامك
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). ولهذا الغرض، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والتقنيات المشابهة. قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية الوصول إلى الموقع وحسابك واستخدامهما، بما في ذلك معلومات حول جهازك ومتصفحك ومعلومات شبكتك وعنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى حول تفاعلك مع الخدمات.
المعلومات التي نتلقاها من أطراف ثالثة
أخيرًا، قد نتلقى معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك البائعين ومقدمي الخدمات الذين يقومون بجمع المعلومات نيابة عنا، مثل:
الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.
معالجو الدفع لدينا، الذين يقومون بجمع معلومات الدفع (مثل تفاصيل الحساب المصرفي، وبطاقة الائتمان أو الخصم، وعنوان إرسال الفواتير) لغرض معالجة دفعتك.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
توفير المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات ومعالجة مدفوعاتك وتلبية طلباتك وإرسال رسائل أو عمليات شراء أو إرجاع أو تبادلات متعلقة بالحساب إليك.
التسويق والإعلان: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد.
الأمن ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية لتحديد الأنشطة المشبوهة أو غير القانونية أو الخبيثة والتحقيق فيها.
ملفات تعريف الارتباط
مثل العديد من مواقع الويب، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين موقعنا وخدماتنا، وإجراء التحليلات، وفهم التفاعل مع الخدمات بشكل أفضل. بالإضافة إلى ذلك، قد نسمح لأطراف ثالثة باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا والمواقع الأخرى.
كيف نكشف عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة، مثل الموردين أو شركاء الأعمال، لأغراض تشغيلية أو تعاقدية أو غيرها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال:
مع البائعين أو الجهات الخارجية التي تقدم خدمات لنا، مثل معالجة الدفع أو دعم العملاء أو التخزين السحابي.
مع شركاء العمل والتسويق لتقديم الخدمات والإعلان لك.
عندما تطلب منا مشاركة معلومات معينة مع أطراف ثالثة، مثل إرسال المنتجات إليك أو استخدام عمليات تكامل الشبكات الاجتماعية.
أمن وسلامة معلوماتك
نحن نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية، ولكن ضع في اعتبارك أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. نوصي بعدم مشاركة معلومات الوصول إلى حسابك مع الآخرين.
حقوقك
في إسرائيل، قد تتمتع بحقوق مختلفة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل الحق في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو الحق في تصحيح المعلومات غير الصحيحة أو الحق في حذف معلومات معينة. يمكنك الاتصال بنا لممارسة هذه الحقوق.
إجراء اتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: Audiox@simplerefueling.com أو عبر الواتساب على الرقم: 0522943720